Términos y condiciones

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Qué es ConectaSevilla

Es un simple tablón digital y punto de encuentro entre particulares que quieren compartir coche en Sevilla y su provincia. No es una empresa de transportes ni un intermediario financiero. Es gratuito, no cobra comisiones y no tiene ánimo de lucro.

2. Aceptación y requisitos

• Para registrarte debes ser mayor de 18 años y facilitar datos veraces.
• Al crear la cuenta marcas expresamente la casilla «He leído y acepto los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad». Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.

3. Reparto de gastos, nunca beneficio

• La aportación se calcula con el precio real de la gasolina, la distancia y el reparto entre las personas que viajan, y solo incluye combustible y, en su caso, peajes.
• No se pueden incluir costes fijos (seguro, ITV, impuestos, amortización o desgaste del vehículo): existen se use o no el coche.
• El conductor no puede subir el precio calculado por la herramienta. Cuando el sistema no puede calcular la distancia, existe un importe máximo por plaza basado en el coste de combustible, y el servidor corrige automáticamente cualquier importe superior.
• El pago, si lo hay, es un reparto voluntario de gastos privados entre particulares, acordado y entregado directamente entre ellos (efectivo, Bizum u otro medio). ConectaSevilla no dispone de pasarela de pago, no recibe ni custodia dinero y no es parte de ese pago.

4. Prohibición de uso profesional o lucrativo

Queda prohibido usar la plataforma para prestar servicios de transporte público, profesional o con beneficio económico (taxi, VTC, transporte discrecional, ofrecer trayectos «de pago» por encima del coste, publicar rutas regulares con fin comercial, etc.). Si un conductor pretende obtener beneficios económicos profesionales, será dado de baja del servicio y su contenido podrá ser eliminado, sin perjuicio de las responsabilidades que le correspondan ante las autoridades.

5. Obligaciones del conductor

• Tener carnet de conducir en vigor, vehículo con ITV al día y seguro obligatorio activo. Es un requisito para publicar un trayecto y lo declaras al hacerlo. Te recomendamos consultar con tu aseguradora la cobertura de los ocupantes.
• Conducir con prudencia, respetando la normativa de tráfico, y no llevar más ocupantes que plazas.
• Indicar datos veraces del trayecto y avisar con antelación si cancela.

6. Obligaciones del pasajero

• Presentarse en el punto de encuentro a la hora acordada, o cancelar con antelación.
• Abonar su parte acordada, que nunca excederá la publicada.
• Comprobar la matrícula y el vehículo antes de subir y viajar bajo su propia responsabilidad.

7. Conducta de los usuarios

Están prohibidos los insultos, el acoso, la discriminación, la suplantación de identidad, los datos falsos, el uso de los datos de otros usuarios para fines distintos del viaje y cualquier actividad ilícita. Podemos suspender o eliminar preventivamente cuentas ante conductas sospechosas o incumplimientos, y reportes de otros usuarios.

8. Exención de responsabilidad

• ConectaSevilla no garantiza que el conductor se presente ni que el trayecto se realice.
• No es responsable de accidentes, lesiones, daños, pérdidas, retrasos, cancelaciones o impagos entre usuarios, ni de la conducta de terceros.
• No verifica de forma presencial la identidad, el carnet, la ITV ni el seguro de los usuarios: cada uno viaja bajo su propia responsabilidad y debe usar su criterio (valoraciones, perfil, comprobación del vehículo).
• No se responsabiliza de interrupciones, errores técnicos o indisponibilidad del servicio, ni de la exactitud de los cálculos de distancia y precio, que son orientativos y se basan en un precio medio de la gasolina y un consumo medio.

Nada de lo anterior limita derechos que la ley reconozca irrenunciablemente a los consumidores ni la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente (por ejemplo, por dolo).

9. Colaboración con las autoridades

Ante cualquier delito o requerimiento judicial, ConectaSevilla colaborará con las autoridades, facilitando registros de conexión, datos de contacto e historial de cuenta previa orden formal.

10. Datos personales y cookies

Consulta la Política de privacidad y la Política de cookies.

11. Baja de la cuenta y modificaciones

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde «Mi perfil». Podemos modificar estos términos; si el cambio es relevante lo comunicaremos y, cuando proceda, te pediremos que lo aceptes de nuevo.

12. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, respetando el fuero de los consumidores.

13. Contacto

hola@conectasevilla.es · Titular: Carlos Martínez Miranda (ver Aviso legal).